кейс
Контекстная реклама
О том, как продвигать нишевые продукты на отраслевых рынках
Проблематика

На момент привлечения меня к задаче развития корпоративных социальных сетей у компании в целом и маркетинга в частности не было понимания того, нужно ли развивать свое присутствие в социальных сетях, если нужно, то зачем и как.


Под одним брендом компания развивает 4 инновационных направления, которые мало связаны между собой, имеют разные целевые аудитории, требуют разных подходов и разного стиля коммуникации.


Социальные сети ведутся контент-менеджером, тематика постов задается контент-менеджером, продакт-менеджером. Содержание постов составляют "вырезки" информации из каталога товаров, информация об особенностях применения продуктов, общая информация в формате "вопрос-ответ".


Целесообразность проводимой работы не ясна в полной мере коммерческим сотрудникам, но контент менеджер сообщает, что "верит" в социальные сети.


Первой задачей стало определить:

  • смысл, целесообразность ведения социальных сетей компании;
  • категории информации для публикации;
  • оптимальные форматы;

а также сформировать подход к работе с корпоративными социальными сетями.

Решение

Понимание роли социальных сетей вытекало общих целей продвижения инновационных направлений:

  • развитие бренда эксперта через публикации информации о публикации информации о вхождении технических лидеров в экспертные сообщества, их научных достижений, информации о работе исследовательского центра, инновациях, выводимых на рынок;
  • формирование доверия к людям, представляющим бренд, через публикации о личных достижениях ведущих сотрудников (спорт, наука);
  • продвижение информации, направленной на работу с возражениями, устранение дефицита знаний о применении технически сложных и функционально разнообразных продуктов.

Для выстраивания последовательной системной работы требовалось:

  • определить проблематику продуктовых направлений: какие есть возражения, каких знаний не хватает для принятия решения о покупке;
  • наладить контакт с представителями смежных подразделений: коммерческая служба, продакт-менеджеры, исследовательский центр, производство, техническая служба для своевременного получения новостей. информации о проблемных моментах;
  • отработать схемы простого согласования текста публикаций.
Результаты

Знакомство рынка с решением "Кабельно-воздушный переходной пункт"

Численный рост показателей обеспечивался в узкой профильной аудитории

через кампании в рекламной сети Яндекс и медийные кампании

Начало работы — июль 2024

Эффективность кампаний относительно конкурентов

Статистика предоставлена сервисом Яндекс Директ

Made on
Tilda